Kişisel Verileri Koruma Kanunu (KVKK)

Giriş

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 10. maddesi uyarınca Dr. Yakup Alpay (“Veri Sorumlusu”) tarafından kişisel verilerin işlenmesine ilişkin veri sahiplerinin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır. Dr. Yakup Alpay, kişisel verilerin işlenmesi, korunması ve güvenliği hususunda azami hassasiyet göstermekte olup kişisel veriler ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak işlenmektedir.

Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel veriler, Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• İletişim taleplerinin değerlendirilmesi.
• Randevu süreçlerinin yürütülmesi.
• Sağlık hizmetlerine ilişkin ön değerlendirme yapılması.
• Kullanıcı taleplerinin cevaplandırılması.
• Hasta memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi.
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• Web sitesi güvenliğinin sağlanması.
• Hizmet kalitesinin geliştirilmesi.

Dr. Yakup Alpay, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Toplanan Kişisel Veri Türleri

İletişim ve e-randevu formları aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:

• Kimlik Bilgileri
  • Ad
  • Soyad
• İletişim Bilgileri
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
• Mesaj ve Başvuru Bilgileri
  • Talep, açıklama ve mesaj içerikleri.
• Sağlık Verileri
  • Hastalar tarafından gönüllü olarak paylaşılan tetkik sonuçları, raporlar, MR görüntüleri, röntgen görüntüleri, laboratuvar sonuçları ve diğer sağlık verileri.

Bu veriler yalnızca iletişim kurulması, ön değerlendirme yapılması, sağlık hizmeti süreçlerinin planlanması ve ilgili taleplerin karşılanması amacıyla işlenmektedir.

Kişisel Verilerin Paylaşılması ve Aktarılması

Kişisel verileriniz, Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
• Hukuken yetkili merciler,
• Teknik altyapı ve bilişim hizmeti sağlayıcıları,

ile mevzuatın izin verdiği ölçüde paylaşılabilecektir.

Kişisel verilerin aktarılması halinde gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygulanmaktadır.

Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel veriler;

• Web sitesi iletişim formları,
• E-randevu formları,
• Telefon görüşmeleri,
• E-posta iletişimleri,
• Elektronik başvuru sistemleri,

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilmektedir.

Kişisel veriler, Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.

Çerez Kullanımı ve Analiz

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

• Zorunlu Çerezler: Web sitesinin güvenli ve düzgün çalışabilmesi için gereklidir.
• Analitik Çerezler: Site performansının ölçülmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

Kullanıcılar çerez tercihlerini tarayıcı ayarlarından yönetebilirler.

Kişisel Veri Sahiplerinin Hakları

Kanun’un 11. maddesi kapsamında ilgili kişiler;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,
• İşleme amacını öğrenme,
• Verilerin aktarıldığı kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Yapılan düzeltmelerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemler ile analiz sonucu oluşan kararlara itiraz etme,
• Zarara uğraması halinde tazminat talep etme,

haklarına sahiptir.

Başvurular en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.

Açık Rıza

Özel nitelikli kişisel verilerinizin (sağlık verileri, tetkik sonuçları, görüntüleme kayıtları ve benzeri sağlık bilgileri) işlenmesi, yalnızca açık rızanızın bulunması halinde gerçekleştirilmektedir.

Kullanıcılar, form gönderimi sırasında verdikleri açık rızayı diledikleri zaman geri alabilirler.

İletişim

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin taleplerinizi ve Kanun kapsamındaki haklarınıza ilişkin başvurularınızı aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla iletebilirsiniz.

Veri Sorumlusunun Kimliği

Veri Sorumlusu: Dr. Yakup Alpay

Telefon: 0536 452 53 77

Web Adresi: https://www.yakupalpay.com.tr

E-Posta Adresi: [email protected]

Adres: Medical Park Maltepe Hastanesi, Cevizli Mahallesi Bağdat Caddesi No:547 Maltepe / İstanbul

Son Güncelleme Tarihi: Haziran 2026